"Es ist nicht gesagt, dass es besser wird, wenn es anders wird. Wenn es aber besser werden soll, muss es anders werden."
Marketing als Unternehmensphilosophie
- Eventmarketing
- Touristisches Marketing
- Handelsmarketing
Vertrieb als ganzheitlicher Ansatz
- Strategien
- Informationsmanagement
- Vertriebsmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikation als Schlüsselqualifikation
- Präsentation
- Verhandlungsführung
- Rhetorik
Kundenorientierung als Unternehmenskultur
- Kundenzufriedenheit
- Kundenüberzeugung
- Kundenbegeisterung